ГОСТ Р 53727-2009 — Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества

Обозначение: ГОСТ Р 53727-2009
Статус: действующий
Название рус.: Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества
Название англ.: Quality of service «local telephone communication». Quality indices
Дата актуализации текста: 07.11.2012
Дата актуализации описания: 07.11.2012
Дата введения в действие: 01.01.2011
Область и условия применения: Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг местной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи.

Настоящий стандарт предназначен для использования представителями государственных органов, осуществляющих регулирование в области связи, научными и проектными организациями при разработке и проектировании сетей и служб, при разработке стандартов в области связи, хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг местной телефонной связи в сети связи общего пользования, контролирующими их органами, включая органы сертификации, а также пользователями услугами связи.

На основании данного стандарта хозяйствующими субъектами, действующими в области оказания услуг местной телефонной связи, могут разрабатываться собственные (внутренние) нормативные документы, определяющие систему показателей качества на услуги местной телефонной связи.

Нормы, конкретные требования к показателям качества и методы их контроля (оценки) должны быть определены соответствующей нормативной документацией, утверждаемой в установленном порядке
Расположен в:
  • ОКС Общероссийский классификатор стандартов
    • 03 УСЛУГИ. ОРГАНИЗАЦИЯ ФИРМ, УПРАВЛЕНИЕ И КАЧЕСТВО. АДМИНИСТРАЦИЯ. ТРАНСПОРТ. СОЦИОЛОГИЯ.
      • 03.120 Качество
        • 03.120.10 Управление качеством и обеспечение качества
  • КГС Классификатор государственных стандартов
    • Т Общетехнические и организационно-методические стандарты
      • Т5 Система документации
        • Т59 Общие методы и средства контроля и испытания продукции. Методы статистического контроля качества, надежности, долговечности

ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009
ГОСТ Р 53727-2009

Понравилась статья? Поделиться с друзьями: